菜鸟裹裹退货和寄件有什么区别
发布网友
发布时间：2022-03-26 03:45
共2个回答
懂视网
时间：2022-03-26 08:06
淘宝菜鸟裹裹退货流程是：
1、向淘宝商家提出的退货申请通过后，就可以点击菜鸟裹裹选择主动上门取货了。
2、如果同时有两个宝贝需要退货，退货地址也是一样的话，可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货，另一个选填写物流。
3、然后，这样操作了以后在另一个页面就可以把两个宝贝关联起来了，当然也是一个订单一份邮费。
4、接下来就是等待接单，有快递接单以后会受到短信提醒。
5、快递员会打电话确定取件时间，可以现金付款或者手机端付款支付即可。
热心网友
时间：2022-03-26 05:14
菜鸟裹裹退货和寄件区别如下：
1、快递费用不同：
发货时是由商家发出，退货时是由买家发出，虽然都是由快递上门取件，但是对于快递小哥来说一个是批发价一个是零售价，如果没有运费险的，退货价格快递相对的高一些。
2、承担的风险不同：
如果是买家需要退货的话，商品质量原因的话一切费用是由卖家来支付的，这个可以在退款协议上添加然后在退款完成后，如果卖家没有给予赔付运费，那么买家是可以通过投诉或者发起售后维权来索取退货运费的。
淘宝退货流程：
1、买家申请退款后等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
2、卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
