打12306客服可以退票吗?

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热心网友

打电话给12306是可以退订高铁票的。提前15天进行退订是免费的，开车前48小时以上，不足15天的按票价5%收取退票费。24小时以上不足48小时的，按票价的10%，不足24小时的，按20%收取退票费。

热心网友

不可以，可以通过网站或者去车站退票

热心网友

付费内容限时免费查看回答亲您好

1、12306客服电话可以退票。

2、旅客在12306铁路客服中心官网订票后，没有兑换纸票的通常在7天内到账，已经兑换纸票的，会在15个工作日内到账。火车票退票款会原渠道返还至您的支付帐号。

3、火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

4、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20退票费。

您记得给我赞呀亲，这个对我真的很重要，谢谢您喔亲

热心网友

不用打客服电话退票，去APP网站直接就可以退！

热心网友

12306有专门的页面办理退票，不需要找人工办理退票的。

热心网友

这种情况具体没有退货票，所以也不是很清楚，我觉得退票的话要买手机上订的直接退，要么就只有去柜台退。