打电话对方总听不清说话,有杂音
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热心网友
您好！
请问这种现象是偶尔出现还是一直存在呢？通话质量与当前的网络环境有关，另外与对方和自己的手机也有关系，根据您的描述来看，请先试着排除下网络因素或者对方手机的问题，建议您再观察一段时间，确认是个别现象还是普遍存在的问题，是否有什么规律可寻，然后将手机恢复出厂设置（通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置” ）、更新手机系统版本（进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。），看看能否恢复正常；若不能解决再抽空到售后服务中心寻求帮助，服务人员会全面检测和处理的。您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好
是不是手机开了 高清通话 这个，你先关闭试试
提问好的，谢谢
回答另外可以看看信号怎么样，你手机信号显示低，通话效果也会差
排除后，还有一个是送话这个听筒是不是有损坏
这个可以拿手机店看看
提问以前没有过，就近几天发现的
回答手机有印象碰过水吗
提问没有
回答不是落水这种
提问不是
回答排除前两个原因后，还不能解决，松手机店看看
一般这样情况是送话筒方面的问题
提问好的，谢谢。
回答㊗️开心
提问[赞同]
回答或者你先把手机关机在开试试
系统有时候也会导致这样
热心网友
一、如果是个别人和您通话时出现杂音、音量小的情况，不排除是对方手机的问题，建议您可以进行多个通话进行排查；
二、尝试按音量+键；
三、在通话出现杂音、听不清说话的时候，查看一下手机信号是否正常，排除是否是信号干扰导致的；
四、有可能是您的话筒问题，可以到手机售后检查下手机是否扬声器出现故障；
五、如果以上方法都不能帮您解决通话杂音问题，请联系客服10086进行咨询。
