QQ号码申诉问题怎么找人工客服?

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1、填写申诉QQ号码。

2、填写“申诉回执编号”，“申诉回执编号”就是当腾讯受理了你的申诉，通过您申诉时留的邮箱和手机，通过邮件、短信的方式发送给你的一串数字，“申诉回执编号”非常重要，是查询申诉处理进度的必要信息，请务必记录好。

3、填写“重设资料凭证”，“重设资料凭证”是一串8位的验证数字，是你的号码申诉通过后，用于重设密保资料和密码的重要凭证，腾讯会通过你申诉时留的邮箱和手机，通过邮件、短信的方式发送给你。

一、申诉的基本资料：

1、历史密码：即使用该QQ帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。

2、证件号码：该QQ帐号密码保护资料中的证件号码。

3、提示问题：保护资料中的机密问题。

4、提示答案：该密码保护资料中机密问题所对应的答案。

5、安全邮箱：密码保护资料中的安全邮箱地址。

6、安全手机：你在密码保护资料中的安全手机号码。

7、申请时间：该QQ帐号申请使用的时间，申请方式。

8、开通服务：你曾经开通的服务以及开通方式。

二、申诉注意事项：

1、带*号项为必填项，尽可能填写准确；

2、其他项如果记不清楚可以不填，切勿乱填！

3、“申诉基本资料”填写要真实，每次申诉尽可能填写一致；

4、提供的资料越早期越有证明力度；

5、重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案，如果被证实后，旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉。

（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）同时重设密码的链接（需回答机密问题）也会发到你所填写的新邮箱里。

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