想知道聚投诉消费投诉服务平台上的绿色通道和正常投诉服务有什么区别？
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热心网友
开通绿色通道的商家，7天内解决问题的话，投诉帖不对外公开。普通商家投诉帖一直都是公开的。开通绿色通道不收费，但是需要承诺解决投诉。
