怎样能查到订票信息?
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1、是网上订的话，会有短信和邮箱信件，如果是电话预定忘记了可以通过你的身份证号来查询，根据提示一步一步操作就可以了。
2、拨打订票电话-提示“订票请按1，取消订单请按2”-按2-提示“取消订单请按1，查询订单请按2”-按2然后通过订单号码或者订票所使用的证件号码+车次即可查询。
3、打开浏览器输入12306官网网址；登录自己的12306账号，我们可以看到右上角用户名右边有一个“我的12306”选项，点击箭头就会看下拉选项，我们就可以看到未完成订单和已完成订单的选项，点击进入已完成订单。
