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你所谓的这个资料审核员是审核什么资料的岗位。陈述不清晰,无法回答。银行大堂经理岗位是银行最基本的岗位之一,是银行厅堂的接待人员,同时,有相关资质的也会承担一定的银行理财产品的销售工作。
职业发展路径:
银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积累一定的工作经验后发展而来,培养了抗压能力,提升沟通和挑战能力。
未来的发展方向可以是支行行长,也可以向一些专门的业务经理发展。
工作内容:
协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象。
收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系。
迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉。
推介银行金融产品,提供理财建议。
保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全。
记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。