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热心网友
您好，我们也是做大家电的，这种情况签收了就默认货物已经完好，建议您可以跟商家沟通进行维修的。如果要退回去或者退货这是比较难做到了。因为已经影响2次销售，如果你站在商家角度也是不会让你换的。
