新买的车刚开出4s店就坏了,可以找4s店退货吗?

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热心网友

  说到买车,是人生大事。许多人都非常谨慎,但即使如此,也很难避免事故,比如前一段时间的奔驰事件。有句话说得好,买车前是上帝,交完钱是弟弟,一点都没错。今天边肖会告诉你新买的车刚开了4S店发现问题。我们做什么呢

  当我们买了一辆新车,刚离开4S商店时,出现了一个问题。应该如何维权?


  一般这种情况可以分为几种。如果一家4S商店在出售汽车之前知道汽车有故障,并故意隐瞒,它不仅可以归还汽车,而且可以三送一。但是如果4S店不知道,那就更难了。


  《汽车三包*》第20条明确规定了车辆的退换货:转向系统失灵、方向盘不好用、刹车系统失灵、刹车失灵、车身开裂、燃油泄漏等。4S店的车主可以在开具*后60天内选择免费退换车。


  那么除了刚才提到的故障,如果车的发动机、变速箱、转向、刹车、悬挂等关键部件出现故障,“三包”*也会给4S店一个补救的机会,4S店免费为用户更换。


  但是,不要慌,有两种情况可以要求退换车。其中之一是,如果新车坏了,你可以去4S商店修理。如果多次维修失败,我们也可以要求退货。最后一个还车的案例,就是车子遇到了疑难病症。

  “三包”*还规定,如果因为同样的质量问题,车一共修了五次,或者旧修不好,修的时间总共超过35天,也可以要求退货。


  其实不说别的,就是买了新车,买的时候出现了问题,让消费者对这个品牌失望。下次会买吗?通常情况下,4S商店只能挽回损失,却不能把自己放在消费者的位置上,这大大降低了消费者的满意度。



  你有那么多车在卖,你退一辆换一辆,真的会有这么大的影响吗?如果质量有问题,你把它还给用户。如果你去厂家退货,厂家会不给你退货吗?边肖认为这个问题应该由社会来呼吁。


  一切按“三包法”来,那么“高端品牌”是什么意思呢?服务比别人好吗?因为你的服务和品牌,消费者给了你最大的信任。最后,他们不买服务,不买舒适。我刚才说的是4S商店不知道车坏了。现在来说一个更不道德的情况。车辆运输过程中出现问题,导致车内出现问题和瑕疵。然后4S店偷偷修好了,假装卖给你当新车。这时候一定要维权,不能只退,要一退三损,因为这已经涉嫌合同诈骗,三包法已经解决不了。


  如果店主因这一过失而发生事故,并受伤,甚至死亡,他有权要求4S商店赔偿高达两倍的损失。


  前段时间,奔驰事件在全网引起轰动。这个事件三包*里也写得很清楚,属于立即免费退车失败。然而,为了减少损失,4S商店坚持只更换发动机,这最终导致了得不偿失的后果。


  很多朋友看到这种情况,可能会想说,商家最常见的招数就是不承认。如果4S商店不承认质量问题怎么办?还说责任在你?



  不要慌,其实《消费者权益保*》有规定。如果车在购买后6个月内出现故障,4S店或厂家不承认故障是车本身的质量问题,4S店或厂家会给出证据,具有权威性。


  消费者应该如何维权?


  最后如果新车出了问题,应该如何维权?第一步,我们还是要和4S店协商处理。如果4S的商店能完全按照规定处理,问题就相当简单了。但是,总有一些不达标的4S店,欺负客户,拒绝解决我们的问题,然后我们可以去消协和市场监督局投诉。


  如果问题还是解决不了,唯一的办法就是起诉。如果你胜诉,只要你有时间,你可以要求4S商店承担法律费用。



  下一步,如果车的问题解决了,作为消费者,我们现在不提倡谈购物体验吗?这段经历还是很不愉快的。我买了一辆新车,你给了我一辆破车。我是什么心情?浪费很多时间?要求一些额外的补偿,或者送几个免费的维修,都是再正常不过的事情,你怎么看?


  但是为什么有些商店里的死老鼠感觉不冷?开店不是靠消费者吗?为什么有销售和4S店比消费者更看好?出现的所有问题都应该归咎于消费者,让我们自己承担吗?


  我认为漏油事件不仅对单个企业不利,还带来了一系列的事情,比如这种乱收费。银监会保监局出来了,汽车厂商的形象也会有很大影响。当我们买了一辆新车,刚离开4S商店时,出现了一个问题。应该如何维权?


  总的来说,4S商店能否退货取决于汽车出了什么问题。但是,我们一定要记住,如果4S店是在推卸责任,我们一定要让他拿出权威的证据来证明我做错了什么,把你的车弄坏了,不然这车就是质量问题,记住这一点,你到哪里都少受点苦!

热心网友

可以的啊,如果达到退换车的标准,那就退换车,一般情况下即便是在4S店开过*,手续都齐全了,准备出门了,4S店是给换车的。

热心网友

不可以了,一般一开出去他就不会给你退货了,只可能会给你修,所以一定要做好检查。

热心网友

看是什么原因坏的。要是个人原因碰撞那是要自己承担的。要是4S店或厂家问题且符合退就可以的

热心网友

当然可以呀,只要自己有完整的监控录像就可以去退货了,当然第三方检测也是可以用到的一种手段。

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