在商场hm买的衣服出现了质量问题
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热心网友
拿着当初买衣服的收银凭据是最重要的，好像一个礼拜里面是可以退的，超过一个礼拜的话，你也把东西拿过去，他们会帮你解决的，不解决记下工号，直接网上查hm官网，有服务专线的，直接投诉。追问我什么都有就是怕他们不承认。如果不承认怎么办啊
追答一般不会不承认的，最好是直接找当天当班的头，然后你也不要急，就有耐心的一步一步告诉他，裤子什么时候发现坏的，等等，一般都会帮你解决的
热心网友
这样的完全可以拿去退，你拿着吊牌和收据去，就算退不了也可以换，别担心他们不承认，同款的货还在架子上呢
