发布网友 发布时间:2022-04-22 02:45
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热心网友 时间:2023-12-02 04:04
如您使用的是联通IPTV,可先测试其他影片是否有声音,若其他影片有声音且调高音量此影片也没有声音,您可以通过问题反馈提交问题;若其他影片也没有声音请按如下步骤检查:
(1)检查音频线是否连接正常。
(2)是否按了遥控器的静音键。
(3)电视是否设成静音模式或音量调至很小值。
(4)按遥控器的音量调节按钮,调节至较大值,处理后再重新点播节目检查。
如果仍然出现该情况,您可以拨打联通人工客服协助解决。