发布网友 发布时间:2022-04-22 01:33
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热心网友 时间:2023-07-15 13:36
可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的。
原因分析:
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网,一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法:
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址,前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式,再就是检查一下链接是否正常,必要是可让运营商检查确认一下。
热心网友 时间:2023-07-15 13:36
、检查电视机的网络连接是否正常,如果没有网络则不能下载应用;一般可以重新进入系统设置里面的网络设置,重新连接网络来解决问题;也可以尝试重启路由器或者重置路由器来解决问题;
2、如果网络确认没有问题,则检查电视机的存储空间是否不足导致无法继续下载应用,一般可以通过查看系统信息来确认,如果存储空间不足则建议删除多余的软件程序,清理系统的缓存垃圾等,以腾出更多的存储空间来解决问题;
3、电视机的系统问题导致无法下载应用;则建议将电视机的系统恢复为出厂设置来解决:进入系统设置,找到系统还原,然后确认还原,电视机自动还原为出厂设置后,重启就可以正常使用了。
4、电视机的硬件故障导致的问题,一般只能联系电视机的售后服务对电视机进行检修了。
可能是资源出了问题吧,如果可以确认自己的网络和硬件都没有问题的话,出现这种情况应该是他们的商店资源或者系统出现了问题,也有可能因为电视的系统版本过低,你可以尝试升级版本后再去下载,看看有没有效果。