简述质量成本和分析的内容有哪些

发布网友 发布时间:2022-04-21 16:53

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热心网友 时间:2023-10-07 20:04

       质量成本和分析的内容包括四个方面:

       一、预防成本--用于预防不合格品与故障所需的各项费用。
       

       a、 实施各类策划所需的费用、包括:体系策划、产品实现策划;

       b、产品(工艺)设计评审、验证、确认费用;

       c、工序能力研究费用;

       d、 质量审核费用;

       e、 质量情报费用;

       f、 培训费用;

       g、 质量改进费用。

       二、鉴定成本--用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用。

       a、检验费用;

       b、监测装置的费用;

       c、破坏性试验的工件成本、耗材及劳务费。

       三、内部损失成本--产品出厂前因不满足要求而支付的费用。

       a、 废品损失;

       b、返工损失;

       c、复检费用;

       d、停工损失;

       e、质量故障处理费;

       f、 质量降级损失。

       四、外部损失成本--产品出厂后因不满足要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失而支付的费用。

       a、索赔费用;

       b、 退货损失;

       c、保修费用;

       d、降价损失;

       e、处理质量异议的工资、交通费;

       f、信誉损失。

热心网友 时间:2023-10-07 20:04

质量成本分析的主要内容包括: 质量成本总额分析、质量成本构成分析、内部故障成本和外部故障成本分析

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