发布网友 发布时间:2022-04-21 16:45
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热心网友 时间:2023-08-05 05:37
滴滴服务评分提高到100分的方法如下:
1、责任取消:一般司机本人取消订单会影响责任取消指标。遇到堵车或迟到时,最好提前打电话给乘客说明情况。乘客同意自愿取消订单,不影响司机服务点。乘客在指定地点开车。
2、乘客评价:乘客评价一般适用于订单投诉。司机的服务态度和服务质量没有问题。一般来说,乘客都会给予很高的评价。如果要提高服务点,关键是要提高自己的服务质量。提高服务点,要多和乘客交流,主要是文字评论乘客给五颗星后,可以写一些正面评价,分数就会上去,而且不要放松,稍微放松一下服务点很容易下降。
3、订单投诉:一般乘客都会向司机投诉,司机需要从自己身上发现问题,纠正自己的服务态度。