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对摄像头等高科技设备的使用情况进行调查,能够更好地了解高科技设备的使用现状,便于进行针对性改进,进一步促进透明执法,打造阳光。我将具体从以下几个方面着手。
第一,了解高科技设备的基本信息。通过查阅档案和网上办公系统,翻看执法摄像头等高科技设备领取表等方式,了解单位目前执法摄像头的数量、型号、基本性能、购买日期、分发情况等相关第一手信息。
第二,调查设备的使用场景和效果。我会安排调查组人员分不同区域和不同时间段,及时跟进执法人员的执法情况。会采取实地采访执法人员的方式,了解执法人员是否在执法过程中使用了高科技设备,设备是否为执法带来了方便,使用的方式和频率如何,群众是否有抵触等,以获得更客观真实的信息。
第三,问询设备使用过程遇到的问题和技术细节。我会与本单位执法人员、管理人员召开座谈交流会,重点了解高科技设备的使用是否落到了实处,执法人员是否能正确使用高科技设备,使用设备过程中是否存在不便或困难,以及高科技设备是否为执法人员执法提供了方便。同时可以向他们分发调查问卷,具体了解高科技设备的使用时间、时长、频率、次数、用途、效果、改进的意见和建议。
第四,向厂家和经销商问询售后详情。通过与设备生产厂家的售后服务部门电话访谈的方式,了解执法摄像头的常见使用问题判断与维护、设备保修情况、软硬件定期升级情况等信息。
调查过程中,我也会要求工作人员注意工作态度,让执法人员了解此次调查活动的重要性,让他们能够畅所欲言、积极参与。同时,对执法人员的意见反馈务必及时加以记录与整理。而对随机采访了解到的情况,可以使用视频、录音等方式进行记录。
在调查结束后对获得的资料与数据进行科学汇总和具体分析,将整个调查的过程、结果,以及设备使用的现状、建议等写成调查报告,保证数据真实、内容全面,以供领导参考。
点评:1.调研类题目要明确自己的身份和调研的目的,之后才能根据这两个要素来确定其他的内容。本题是按照根据不同对象采取不同方式获得不同的调研内容,这样作答能使逻辑思路更清晰,语言表达更高效。当然也可以采取分要素作答,如调研对象、调研方式、调研内容等等。
2.万事万物都有其内在逻辑与联系。本题中从“使用”二字扩展到使用之前的采购及发放,使用之后的维修与保养。所以答题要注重内在逻辑的延伸,确保答题更全面丰富。