聊点技术 | 可观测性十问十答
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随着数字化转型浪潮的推进，IT业务的复杂度与规模急剧增加，可观测性工具已成为不可或缺的解决方案。Gartner 2023年的十大战略技术趋势中，“可观测性”因其重要性被纳入其中。本文将围绕可观测性，解答十个关键问题。
Q1、什么是可观测性？
可观测性是指基于系统生成的数据（指标、调用链、日志）测量系统内部状态的能力，它依赖于多云计算环境中的各种组件生成的活动记录，旨在全面了解系统运行情况，检测与解决问题。
Q2、可观测性的三要素是什么？
三要素包括指标、调用链和日志。它们各自有价值，但结合在一起形成立体架构，协同发挥功能，实现优化用户体验和业务成果的目标。
Q3、为什么可观测性很重要？
可观测性有助于跨团队理解分布式系统状态，检测并解决性能问题，提前预警，自动化流程，提高效率，优化用户体验，驱动业务决策。
Q4、可观测性的优势体现在哪些方面？
优势包括应用程序性能监控、DevSecOps与SRE效率提升、基础设施监控与Kubernetes管理、用户体验优化、业务分析与决策支持等。
Q5、可观测性和监控之间有什么区别？
可观测性侧重于提供全面数据，灵活探索系统状态；监控则依赖预测性假设，预先配置警报，两者相辅相成。
Q6、如何使系统具备可观测性？
需收集、整合指标、日志与调用链数据，并结合用户体验数据，构建完整观测体系。
Q7、国内市场对可观测性的认知与需求如何？
不同行业对可观测性需求各异，金融行业已有较多实践。未来，可观测性市场有望快速增长，与自动化体系结合，提升企业效率。
Q8、可观测性面临哪些挑战？
包括数据孤岛、容量与速度问题、手动检测、缺乏预生产环境、故障排除困难与多供应商整合问题。
Q9、企业在实际落地可观测性过程中通常会陷入哪些误区？
常见误区涉及开源与商业平衡、期望大而全的系统、成本管理与复杂技术栈维护。
Q10、如何避免这些误区？
需平衡开源与商业解决方案、明确实际需求、考虑长期成本与技术栈维护策略。
