发布网友 发布时间:2022-03-03 12:17
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热心网友 时间:2022-03-03 13:46
首先这种情况你要看一下物流信息,你剧情了的话,流程上是拼多多商家收到货之后再给你处理退款的,他跟你说没收到货,也是有可能的,可能是物流卡在哪里了?所以说你要物流查清楚,如果物流显示商家已经收货了,但是他不给你退款的话,那你就可以申请拼多多平台的客服介入
热心网友 时间:2022-03-03 15:04
已经有快递公司揽收记录,说明快件已经到快递公司,并进行了分包,也就是说,已经确实发货了,所以人家让你拒收也没错。至于退货的运费,至少你拒收的时候是不用付的,但之后会不会从你的货款里扣除?你可以跟商家协商。