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摘要然后输入手机密码,开启手机还原程序。然后把苹果手机关机重启即可。咨询记录 · 回答于2021-10-18苹果12怎么在通用里找不到描述文件可能是系统原因,首先我们可以用还原手机设置试一试,打开手机,点击一下”设置“图标。再点击一下”通用“按钮。再点击一下”还原“选项然后点击一下”还原所有设置“这个选项。然后输入手机密码,开启手机还原程序。然后把苹果手机关机重启即可。